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Click to Chat — Inicie uma Conversa Sem Guardar um Contacto

Click to chat é a ideia mais simples nas mensagens: um número de telefone transformado num link, para que tocar nele abra uma conversa. Sem cartão de contacto, sem entrada na agenda, sem limpeza depois.

O que significa click to chat

As aplicações de mensagens normalmente assumem que uma conversa começa a partir de um contacto. Recebe um número, adiciona a pessoa e só depois pode escrever-lhe. O click to chat remove esse passo intermédio. Um número de telefone escrito em formato internacional torna-se parte de um URL, e abrir esse URL pede à aplicação de mensagens que abra a conversa com esse número.

O número continua a ser necessário — o click to chat não é uma forma de enviar mensagens a alguém anonimamente ou de encontrar pessoas cujo número não tem. Apenas elimina a exigência de que o número exista primeiro como contacto guardado.

Como funciona um link click to chat

O link tem duas partes: o destino, e o número escrito sem espaços, travessões, parênteses ou sinal de mais. Para o WhatsApp, a forma curta amplamente usada é:

ParteExemploNotas
Basehttps://wa.me/Trata da transição para a aplicação ou para o cliente web
Número212612345678Indicativo do país primeiro, apenas dígitos, sem zero inicial
Mensagem?text=OláOpcional, codificado para URL, pré-preenche o campo de escrita

Juntando tudo, https://wa.me/212612345678?text=Olá abre uma conversa com esse número e a palavra "Olá" à espera na caixa de mensagem. Nada é enviado até quem toca em enviar decidir fazê-lo. Pode criar um agora mesmo com o gerador de links gratuito.

Quando é útil

  • Conversas pontuais. Um estafeta de entregas, um comprador de marketplace, um canalizador a orçamentar um trabalho. Vai falar uma vez e nunca mais.
  • Contacto de entrada para negócios. Um link ou código QR num anúncio, num menu, num recibo ou numa montra permite aos clientes abrir uma conversa consigo sem escrever nada.
  • Números internacionais. Guardar corretamente números estrangeiros é complicado. Um link construído com o indicativo certo evita o problema da formatação.
  • Manter a sua agenda organizada. Se fala com dezenas de números novos por semana, guardar cada um torna os seus contactos inutilizáveis num mês.

Como usar no iPhone

  1. Abra o Safari e escreva o link na barra de endereço, usando o formato acima.
  2. Carregue a página e confirme que o número mostrado é o que pretendia contactar.
  3. Toque no botão para continuar na aplicação de mensagens.
  4. Escreva ou edite a mensagem, depois envie-a.

Funciona, mas é tedioso fazê-lo repetidamente: tem de se lembrar do formato, retirar o zero inicial e escrever tudo num teclado de telemóvel. É essa fricção que a aplicação elimina. Há um tutorial mais completo no guia específico para iPhone.

Ecrã inicial do Click to Chat com um seletor de país para Marrocos, um campo de número de telefone e o botão Abrir WhatsApp
Seletor de país e campo de número na aplicação Click to Chat

Como a aplicação Click to Chat simplifica o processo

A aplicação é uma interface facilitada para o mesmo link. Escolhe o país numa lista, escreve o número local, e ela monta o formato internacional por si — incluindo a remoção do zero inicial, que é onde a maioria das tentativas manuais falha.

A partir daí, acrescenta as partes que um link simples não consegue: números que usou recentemente, favoritos para os que contacta constantemente, e modelos de mensagens guardados para que uma resposta repetida seja um toque em vez de reescrever tudo. Também gera códigos QR para um número e pode ler códigos suportados.

Ecrã de Código QR no Click to Chat com um campo de número de telefone, um campo de mensagem opcional e um botão Ler um Código QR
A gerar e ler códigos QR de conversa dentro da aplicação

Leituras relacionadas: conversar sem guardar um número, enviar uma mensagem sem guardar o número, e o guia completo do WhatsApp.

Frequently asked questions

O que é o Click to Chat?

Click to Chat é o nome geral para abrir uma conversa de mensagens diretamente a partir de um número de telefone usando um link, em vez de primeiro criar um contacto. É também o nome de uma aplicação para iPhone que cria e abre esses links por si.

Posso iniciar uma conversa sem guardar o número de telefone?

Sim. O número só precisa de estar formatado no estilo internacional dentro do link. Nada tem de ser escrito na sua lista de contactos para a conversa abrir.

O Click to Chat requer acesso aos meus contactos?

Não. A funcionalidade principal de conversação funciona a partir de um número que escreve ou cola, pelo que não é pedida permissão de contactos para isso.

Posso adicionar uma mensagem antes de abrir a conversa?

Sim. Uma mensagem pré-preenchida pode ser associada ao link, e a aplicação pode guardar modelos reutilizáveis. A mensagem aparece no campo de escrita e é você quem decide se a envia.

Funciona com números de telefone internacionais?

Sim, e é a principal razão pela qual as pessoas o usam. Selecione o país para que o indicativo seja aplicado, depois introduza o número local sem o zero inicial.

Posso criar um código QR para uma conversa?

Sim. Um link de conversa pode ser codificado num código QR, para que quem o ler chegue a uma conversa consigo, opcionalmente já com uma mensagem escrita.

Click to Chat is an independent utility and is not affiliated with, sponsored by, or endorsed by WhatsApp LLC. WhatsApp is a trademark of its respective owner.